El Data Act se aplica tanto a los productos conectados de Renault SAS, como a los vehículos conectados que transmiten datos, y a los servicios conexos indispensables para determinadas funciones del producto (por ejemplo: servicios de programación de la carga o de la calefacción a distancia de un vehículo mediante la aplicación MyDuo).
Para ampliar esta información, consulta nuestra Política sobre datos disponibles en los sitios web de las marcas de Renault SAS.
Tienes derecho a recibir información sobre los datos brutos o preprocesados generados por el uso de tu producto o servicio conectado, tu recogida, almacenamiento y tus medios para acceder a ellos.
Puedes:
- consultar los datos derivados del uso de tu producto y de los servicios relacionados
- recuperar estos datos
- decidir transmitirlos a terceros
Para ampliar esta información, consulta nuestra Política sobre datos de las páginas web de las marcas de Renault SAS.
Puedes acceder a los datos brutos o pretratados, generados por tu vehículo conectado y por los servicios relacionados. La naturaleza y el volumen de estos datos dependen, en particular, del modelo del vehículo, de sus equipamientos, de los servicios activados y de tus parámetros de confidencialidad.
Este acceso se refiere a los datos brutos o pretratados que Renault SAS posee o está en condiciones de obtener legalmente, sin esfuerzo desproporcionado. Estos datos se califican de «fácilmente accesibles» en el sentido del Data Act.
Los datos brutos o pretratados son datos que no proceden de tratamientos complejos realizados por Renault SAS, como análisis o cálculos algorítmicos.
En nuestra Política de datos, disponible en las páginas web de las marcas de Renault SAS, se presenta una lista indicativa de las categorías de dichos datos.
Los datos disponibles y compartibles también pueden consultarse directamente en los sitios web de las marcas de Renault SAS.
Cuando el usuario es una persona física puede acceder a los datos a través de un archivo JSON que puede descargar mediante un enlace seguro.
El usuario "persona física" debe disponer previamente de una cuenta MyDuo y asociar su vehículo a su cuenta.
El usuario debe acceder al sitio web de la marca de su vehículo (ej. mobilize.es) y, en el footer (pie de página), debe hacer clic en la sección «Data Act» para abrir el apartado «Nuestra política sobre datos».
En la sección «Información específica: el reglamento sobre datos (Data Act)», el usuario debe seleccionar «Gestiona el acceso a tus datos».
En la página «Acceso y uso compartido de datos del vehículo», el usuario debe hacer clic en «Solicitar mis datos».
El usuario se conectará con sus identificadores MyDuo para solicitar el acceso.
Tras la presentación de su solicitud, el usuario recibirá un correo electrónico para finalizarla: debe indicar el VIN, seleccionar las categorías de datos y el período correspondiente, certificar ser el conductor del vehículo en el periodo indicado y aceptar las condiciones generales de acceso o, en caso de compartición con un tercero, confirmar su autorización para compartirla así como los datos del tercero autorizado.
El usuario debe recibir por correo electrónico un enlace seguro que le permitirá descargar un archivo que contiene los datos seleccionados.
Cuando el usuario es una persona jurídica puede acceder a los datos en forma de archivo JSON o API.
Para ello, el usuario "persona jurídica" podrá ponerse en contacto Renault a través del formulario de solicitud de información disponible en la Sección «Data Act», accesible a través del footer del sitio web de la marca.
Un tercero solo puede acceder a los datos a petición del usuario a través de API o de un archivo JSON que el usuario puede descargar a través de un enlace seguro.
Acceso a través de API
Un tercero puede acudir a la Sección «Data Act» de la plataforma Mobilize Data Solutions para consultar el catálogo de datos disponibles.
Para disponer de los datos, puede crear una cuenta o se puede conectar a su espacio si ya dispone de una cuenta.
Posteriormente, se deben aceptar las Condiciones Generales de Venta y las Condiciones Generales de Intercambio de Datos.
Se deberá acceder a la documentación técnica que describe las modalidades de conexión a los API, y es posible contactar con Renault en caso de necesidad a través del formulario dedicado.
Una vez conectado a las API de Renault, se puede:
- comprobar si los datos deseados están disponibles para el vehículo del usuario;
- generar un enlace seguro a partir del cual el usuario podrá autorizarle a acceder a los datos
El usuario se podrá conectar a su espacio MyDuo a través del enlace recibido y dar su autorización.
El tercero podrá entonces acceder a los datos desde la API.
Se emitirá una factura mensual según las modalidades previstas en las Condiciones Generales de Venta.
Acceso a través del archivo (formato JSON)
Tras la autorización confirmada por el usuario, el tercero destinatario recibirá un correo electrónico invitándole a crear una cuenta en la plataforma Mobilize Data Solutions para acceder a los datos designados por el usuario.
Antes de acceder a los datos, el tercero debe aceptar las condiciones generales de venta y las condiciones generales de intercambio de datos accesibles en la plataforma Mobilize Data Solutions.
El tercero recibirá un enlace seguro por correo electrónico que le permitirá descargar los datos correspondientes.
Las modalidades de facturación y pago se describen en las Condiciones Generales de Venta de los datos.